Naš opseg podrške

  • 1. Savjetovanje o prijavi

    Na temelju temperature, tlaka, karakteristika medija i rasporeda cjevovoda, kupcima dajemo preporuke o odgovarajućim modelima cijevi, ventila i crpki, kao i strukturnim konfiguracijama.

  • 2. Pregled crteža i usklađivanje dizajna

    Pomozite u analizi crteža kupaca, iznesite prijedloge za optimizaciju i osigurajte 2D/3D modele za simulaciju i raspored sustava.

  • 3. Posebne preporuke za materijale

    Pružite razumne preporuke o materijalu i brtvenoj strukturi za korozivne, abrazivne ili visokotemperaturne medije.

  • 4. Upute za instalaciju i održavanje

    Pružite upute za instalaciju proizvoda, priručnike za rad i materijale za obuku o održavanju kako biste poboljšali radnu sigurnost i učinkovitost održavanja za korisnike.

  • 5. OEM i prilagođena podrška OEM

    Na temelju crteža kupaca, parametara ili industrijskih standarda, brzo dovršite razvoj uzorka i strukturnu provjeru.

Pravovremeno, transparentno,
i Odgovorna služba

Kaixin Pipeline ne samo da se fokusira na isporuku proizvoda, već veliku važnost pridaje i korisničkom iskustvu nakon isporuke. Uspostavili smo dobar mehanizam postprodajnih usluga kako bismo osigurali da korisnici mogu dobiti pravovremene i učinkovite odgovore kad god naiđu na tehničke probleme ili probleme s kvalitetom tijekom korištenja.

Kontaktirajte nas
Naše obveze nakon prodaje
  • Odgovor u roku od 24 sata

    Obećajemo da ćemo odgovoriti na pitanja nakon prodaje u roku od 1 radnog dana, brzo identificirati probleme i predložiti rješenja.

  • Analiza temeljnog uzroka

    Za probleme vezane uz kvalitetu, pružit ćemo sveobuhvatno izvješće o analizi uzroka i pomoći klijentima u optimiziranju planova korištenja i održavanja.

  • Zamjena i popravak

    Ovisno o stvarnoj situaciji, nudimo daljinsku pomoć ili podršku na licu mjesta za zamjenu, popravak i podešavanje proizvoda.

  • Tehnička arhiva i praćenje

    Svaka serija proizvoda može se pratiti do sirovina, procesnih serija, zapisa o inspekciji kvalitete i pojedinosti o otpremi, olakšavajući praćenje nakon prodaje.

Povratne informacije