Naš opseg podrške
Na temelju temperature, tlaka, karakteristika medija i rasporeda cjevovoda, kupcima dajemo preporuke o odgovarajućim modelima cijevi, ventila i crpki, kao i strukturnim konfiguracijama.
Pomozite u analizi crteža kupaca, iznesite prijedloge za optimizaciju i osigurajte 2D/3D modele za simulaciju i raspored sustava.
Pružite razumne preporuke o materijalu i brtvenoj strukturi za korozivne, abrazivne ili visokotemperaturne medije.
Pružite upute za instalaciju proizvoda, priručnike za rad i materijale za obuku o održavanju kako biste poboljšali radnu sigurnost i učinkovitost održavanja za korisnike.
Na temelju crteža kupaca, parametara ili industrijskih standarda, brzo dovršite razvoj uzorka i strukturnu provjeru.
Odgovor u roku od 24 sata
Obećajemo da ćemo odgovoriti na pitanja nakon prodaje u roku od 1 radnog dana, brzo identificirati probleme i predložiti rješenja.
Analiza temeljnog uzroka
Za probleme vezane uz kvalitetu, pružit ćemo sveobuhvatno izvješće o analizi uzroka i pomoći klijentima u optimiziranju planova korištenja i održavanja.
Zamjena i popravak
Ovisno o stvarnoj situaciji, nudimo daljinsku pomoć ili podršku na licu mjesta za zamjenu, popravak i podešavanje proizvoda.
Tehnička arhiva i praćenje
Svaka serija proizvoda može se pratiti do sirovina, procesnih serija, zapisa o inspekciji kvalitete i pojedinosti o otpremi, olakšavajući praćenje nakon prodaje.