Servisna podrška

Dom / Servisna podrška

Sustav usluga tvrtke Kaixin

S brzim gospodarskim razvojem i sve oštrijom tržišnom konkurencijom, korisnici imaju sve više i više zahtjeva za ventilskim proizvodima, a zahtjevi za uslugama također postaju sve veći i veći; jer naš odjel prodaje zadovoljava zahtjeve razvoja tržišta, profesionalnosti. Uspostavljena je grupa za obuku servisa kako bi se dodao savršen rad za kvalitetu usluge. Naš rad prije prodaje, prodaje i postprodajnih usluga obavilo je profesionalno prodajno osoblje.

Usluge prije prodaje

Usluge prije prodaje

Kombinacija vrhunske tehnologije i prodajnih usluga korisnicima omogućuje iskustvo usluge pri svakoj kupnji.

1. Provesti tehničku komunikaciju i razmjenu proizvoda prije nabave te aktivno savjetovati.

2. Prilikom odabira modela proizvoda, razmotrite je li trošak najmanji za maksimiziranje učinkovitosti kemijske industrije.

3. Kada industrijski i rudarski zahtjevi nisu ispunjeni, dizajneri se dogovaraju da izvrše razumna poboljšanja u skladu s posebnim zahtjevima kupca.

Usluga nakon prodaje

Prvoklasna usluga stvara prvoklasno poduzeće koje kupcima omogućuje da nemaju brige.
1. Prema zahtjevima ugovora za pružanje certifikacije proizvoda, licenci za proizvodnju, izvješća o inspekciji, uputa za instalaciju.
2. Ako se kupac ne pridržava uvjeta ugovora u procesu prihvaćanja proizvoda, naša tvrtka će obraditi proizvod u roku od dva sata nakon primitka obavijesti od kupca.
3. Dajemo 12-mjesečno jamstveno razdoblje za proizvod, koje se računa od datuma prihvaćanja.
4. U ispravnoj instalaciji i upotrebi, bit će problema s kvalitetom proizvoda, tvrtka će biti odgovorna za kraj.
Usluga nakon prodaje
Prodaja usluga

Prodaja usluga

Poštujte svakog korisnika; pružiti korisniku opuštenu, osiguranu uslugu ukupne vrijednosti.
1. Troškovna izvedba: od cijene, kvalitete, od usluge, odražava se na to nema li mjesta.
2. U strogom skladu s relevantnim standardima i tehničkim zahtjevima za ispitivanje i ispitivanje ventila.
3. U procesu suradnje, prema ugovoru, kvaliteta i količina se isporučuju na vrijeme, a korisnik je uvijek u kontaktu.
4. Tijekom proizvodnog razdoblja, relevantno tehničko osoblje može doći u našu tvrtku radi nadzora i inspekcije proizvoda. U isto vrijeme, naša tvrtka će osigurati shemu strukture i detaljnu dokumentaciju proizvoda za izradu dokumenata o nadzoru.
5. Za posebne rudarske ili prilagođene proizvode, profesionalni tehničari mogu se konzultirati na licu mjesta.
6. Naša tvrtka će potvrditi model proizvoda, kalibar, količinu i količinu telefonom prije otpreme.

Obveza popravka paketa i zamjene

1. U normalnim uvjetima skladištenja, postavljanja, održavanja i korištenja, kada se kvaliteta proizvoda ne može pravilno koristiti, možemo osigurati: popravak, zamjenu, povrat, gubitak paketa.
Pod jednom od sljedećih okolnosti usluga se ne implementira.
1)Proizvod je oštećen zbog nepravilne upotrebe ili skladištenja od strane korisnika;
2)Šteta uzrokovana višom silom. naša tvrtka može izvršiti svoje usluge nakon prodaje, ali se troškovi naplaćuju.
2. Kada dobiju povratnu informaciju o kvaliteti informacija, svoje će mišljenje dostaviti u roku od 24 sata.
3. Prema potrebama korisnika pregovarati o nabavi rezervnih dijelova, rezervnih dijelova i usluga ugradnje, puštanja u rad i održavanja.
Obveza popravka paketa i zamjene